30 tage. ohne begründung.

du kannst ungeöffnete produkte innert 30 tagen ab erhalt zurücksenden. massgebend ist das datum des versands durch dich.

das produkt muss ungeöffnet und in der originalverpackung sein. aus hygienischen gründen nehmen wir geöffnete flaschen nicht zurück.

melde die rückgabe an hallo@arvenruh.ch mit deiner bestellnummer. du erhältst ein retourenetikett und die rücksendeadresse.

nach eingang und prüfung erstatten wir den kaufpreis innert 10 arbeitstagen auf das ursprüngliche zahlungsmittel.

ist die ware beschädigt oder mangelhaft, melde dies innert 7 tagen nach erhalt. es gelten die gewährleistungsregeln nach art. 197 ff. or. wir ersetzen die ware oder erstatten den kaufpreis, die rücksendung ist in diesem fall für dich kostenlos.